ISO 9001 – Sistema de Gestão da Qualidade
Ciências Empresariais - Qualidade . Enquadramento na Organização
Descrição / Objetivos
O curso ISO 9001 – Sistema de Gestão da Qualidade tem por objetivo compreender o enquadramento de um sistema de gestão e os requisitos do referencial ISO 9001.
No final da formação ISO 9001 – Sistema de Gestão da Qualidade, os participantes ficarão aptos a:
- Aplicar e fazer aplicar os requisitos da norma de uma forma eficaz
- Gerir o sistema de gestão da qualidade
Metodologia de formação:
Método expositivo, demonstrativo e ativo.
Metodologia de avaliação:
Avaliação final, de reação, através do preenchimento de questionários de avaliação da ação pelos formandos e formador; avaliação qualitativa dos formandos pelo formador.
Conteúdos
- Os 7 princípios de Gestão da Qualidade
- Definições e Conceitos sobre Sistemas de Gestão da Qualidade
- As normas da família ISO 9000
- O sistema de certificação
- O Ciclo de melhoria contínua (PFCA)
- A Abordagem por Processos
- Os requisitos da norma ISO 9001 explicados
- As auditorias como instrumento de avaliação
Informações Adicionais
Formador: Eng. José Cândido
Licenciado em Engenharia Mecânica
Pós-graduado em Gestão de Operações Industriais
Técnico superior de Segurança no Trabalho
Consultor e Formador
Auditor ISO 9001, ISO 14001, OHSAS 18001 e SA 8000
Interempresas: Preço por participante. O número de participantes é limitado. As inscrições serão consideradas por ordem de chegada, depois de devidamente formalizadas e pagas.
Intraempresa: A Knowit desenvolve esta formação para grupos de participantes da mesma empresa/organização com ajustamento de conteúdos, duração, horário e preço.
