Francês Empresarial

Línguas - Línguas Estrangeiras
48 horas
320,00 €
presencial

Descrição / Objectivos

Esta acção visa desenvolver nos colaboradores as competências necessárias em língua francesa no contexto empresarial.

No final da acção de formação, os formandos deverão ser capazes de:

  • Identificar, aplicando, vocabulário relacionado com a área administrativa/comercial;
  • Desenvolver e adquirir novas competências de oralidade que facilite o contacto com o cliente;
  • Desenvolver e adquirir novas competências de escrita que facilite o contacto com o cliente;
  • Reconhecer e aplicar conteúdos gramaticais no contexto profissional;
  • Adaptar-se a novas situações potenciadas pelo contexto profissional.

Métodos afirmativos e activos, privilegiando as dinâmicas de grupo e a interacção com os participantes, apoiando-se a aprendizagem na execução de simulações (Role-Play).

Conteúdos

Salutations

  • Les usages, la politesse
  • Se présenter (donner des informations, numéros, dates)

Prendre contact au téléphone

  • Répondre au téléphone
  • Donner des informations
  • Recevoir des messages
  • Faire des questions
  • Faire des demandes
  • Prendre/fixer rendez-vous
  • Faire une réservation
  • Traitement de plaintes
  • Utiliser des expressions idiomatiques

Face à face/ l’action

  • Donner son opinion/ des conseils
  • Exprimer une opinion (être d’accord ou pas)
  • Décrire des événements
  • Annoncer une décision
  • Demander des précisions
  • Donner des consignes
  • Formuler un projet
  • Proposer une activité
  • Proposer une solution
  • Expliquer un problème
  • Argumenter
  • Conseiller
  • Dissuader
  • Indiquer le chemin/ itinéraire:
  • Situer un lieu/ Décrire un lieu

Face to face conversation

  • Utiliser et connaître le vocabulaire spécifique du bureau

Correspondance

  • La structure de la lettre
  • Email

Grammaire

  • Le verbe être
  • Le verbe avoir
  • La  négation
  • La situation dans l’espace
  • L’expression de la cause
  • L’expression de la conséquence
  • L’expression du but
  • L’expression de l’opposition
  • L’expression de la condition et de l’hypothèse
  • L’expression de la comparaison
  • Tableaux de conjugaisons

Para mais informações, contacte-nos.

Tel. 22 605 22 50. email: formacao@knowit.pt

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