SPC . Controlo Estatístico do Processo
Ciências Empresariais - Qualidade . Enquadramento na Organização
Descrição / Objetivos
Este curso tem por objetivo habilitar os formandos com os conhecimentos necessários à implementação das ferramentas SPC – Statistical Process Control, como instrumento de controlo e de melhoria contínua de processos.
Método ativo: exposições e sínteses metodológicas; análise de situações reais e casos práticos; propostas de trabalho práticas (individuais e/ou em grupo).
Destinatários
Quadros técnicos da indústria, em particular da área da Qualidade e Engenharia.
Conteúdos
Introdução à melhoria contínua e ao Controlo estatístico do processo
– Prevenção Vs. Deteção
– O sistema de controlo do processo
– As causas comuns e especiais de variação (de um processo)
– Ações no sistema Vs. ações locais
– Capacidade e Capabilidade do processo
– O controlo de processo no ciclo de melhoria contínua (PDCA)
– Cartas de controlo como ferramenta de controlo do processo
– As vantagens do uso das cartas de controlo
Cartas de controlo por variáveis
– Carta x ̅, R (Média e Amplitude)
Cartas de controlo por atributos
– A carta p
– A carta np
Informações Adicionais
Interempresas: Preço por participante. Condições especiais para 2 ou mais participantes da mesma organização.
Intraempresa: Para grupos de participantes da mesma organização com ajustamento de conteúdos, duração, horário e preço.
