Técnicas de Venda e Negociação

Desenvolvimento Pessoal e Organizacional - Comportamental
24 horas
340,00 €
presencial

Descrição / Objetivos

O curso Técnicas de Venda e Negociação visa desenvolver competências de negociação e melhorar o desempenho pessoal e profissional ao nível das vendas.

No final do curso, os formandos deverão ser capazes de:

• Identificar as atitudes adequadas a um atendimento de excelência;
• Identificar as principais tarefas de um processo de prospeção comercial;
• Distinguir as diferentes etapas no planeamento de um processo negocial;
• Identificar os cuidados específicos a observar num processo de venda.

Nas sessões será utilizado o método activo que englobará fases de interrogação e exposição de conteúdos. O recurso didáctico principal será o videoprojector e em situações expositivas o quadro branco ou o flipchart.

Destinatários

Empresários, Gestores, Directores Comerciais e Vendedores.

Conteúdos

Tópicos principais*

  1. O Perfil do Profissional de Vendas
  2. A Venda
  3. Como Lidar com Objeções
  4. Técnicas de Negociação
  5. A Argumentação na Venda
  6. Os Mitos das Negociações e das Vendas
  7. Simulações de Venda e Negociação com clientes
  8. Elaboração de um plano de melhoria

Informações Adicionais

Inter-empresas: Preço por participante. Condições especiais para 2 ou mais participantes da mesma organização.
Intra-empresa: Para grupos de participantes da mesma organização, solicite-nos proposta de formação à medida, com ajustamento de conteúdos, duração, horário e preço por grupo.

 

Para mais informações, contacte-nos.

Tel. 22 605 22 50. email: formacao@knowit.pt

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