CHATGPT: Uso Produtivo, Seguro e em Conformidade Legal
Descrição / Objetivos
Esta formação visa dotar os participantes de competências práticas e seguras na utilização do ChatGPT em contexto profissional, aumentando a produtividade, garantindo a conformidade com o RGPD e o AI Act e promovendo o uso ético e responsável da IA na empresa/organização.
No final desta formação, os participantes ficarão habilitados a:
- Compreender o funcionamento, potencial e as limitações do ChatGPT no contexto empresarial.
- Utilizar o ChatGPT para melhorar tarefas diárias com rapidez, ética e qualidade.
- Aplicar princípios do RGPD no uso de ChatGPT e identificar dados que não devem ser inseridos.
- Cumprir os deveres de Transparência, Ética e Supervisão Humana exigidos pelo AI Act.
- Criar prompts eficazes, seguros e reutilizáveis.
- Integrar ferramentas internas do ChatGPT (GPTs privados e outros) na organização.
Metodologia de formação:
Método demonstrativo e ativo: demonstração de exemplos; exercícios práticos individuais e em grupo; análise de casos reais; aplicação direta em tarefas da empresa; informações essenciais para a construção colaborativa de política/manual interno.
Destinatários
Todos os profissionais que utilizem ferramentas digitais e pretendam integrar o ChatGPT nas suas atividades de forma responsável e produtiva
Pré-Requisitos
Cada participante deverá dispor de computador com acesso à Internet e equipado com câmara e microfone para aceder às sessões online, por videoconferência.
Conteúdos
1 – Introdução ao ChatGPT: fundamentos, ética e usos empresariais
- O que é o ChatGPT: funcionamento, capacidades e limitações.
- ChatGPT no contexto das empresas: benefícios, riscos e oportunidades.
- Princípios éticos e de Supervisão Humana no uso da IA.
- Transparência: quando e como comunicar que o conteúdo foi gerado por IA.
- Atividade prática: análise de exemplos reais de utilização empresarial.
2 – RGPD na Utilização do ChatGPT: Proteção de Dados na Prática
- Princípios do RGPD aplicados à IA: minimização, finalidade, confidencialidade.
- Dados pessoais, sensíveis e confidenciais: o que nunca inserir.
- Como anonimizar informação antes de enviar.
- Transferências internacionais e termos da plataforma.
- Caso prático: identificar e corrigir prompts que violam o RGPD e legislação nacional.
3 – AI Act: Obrigações, Transparência e Responsabilidades no Uso de ChatGPT
- Classificação de risco da IA e enquadramento do ChatGPT.
- Dever de transparência: quando indicar conteúdos gerados por IA.
- Supervisão humana obrigatória.
- Responsabilidades de colaboradores e da empresa.
- Riscos reputacionais e legais e como preveni-los.
4 – A Arte do Prompt: Técnicas Profissionais e Kit de Prompts da Empresa
- Estrutura avançada.
- Prompts avançados para não técnicos: passo a passo, tom, estilo, melhoria contínua.
- Prompts para emails, resumos, atendimento, RH, marketing e operações e outros.
- Workshop: criação de um Kit de Prompts da Empresa.
5 – Integração Prática do ChatGPT na Organização
- Produtividade individual: agendas, planos, listas e organização.
- Criação de projetos colaborativos internos.
- Personalização do ChatGPT para o estilo da empresa.
- GPTs privados: criação de assistentes internos por departamento.
- Mini-projeto: cada equipa cria 1 GPT + 1 fluxo de trabalho assistido.
Informações Adicionais
* Preço:
Empresas/Entidades: 112 € + IVA = 137,76 €
Particulares: 112,00 € (IVA incluído)
Formadora: Ilda Botelho
Licenciada em Direito pela Universidade Católica Portuguesa.
Pós-Graduação Avançada em Direito de Proteção de Dados, pela Faculdade de Direito da Universidade de Lisboa.
“Certified Data Protection Practitioner”, pela Irish Computer Society (ICS)
Advogada, com experiência de assessoria jurídica em empresas, em várias áreas do Direito: Societário, Comercial, Contratual, Laboral, Proteção de Dados, Direito Digital, E-Commerce e E-consummers. Formadora certificada. Consultora especialista em diversas áreas, incluindo Compliance legal empresarial, Proteção de Dados e Cibersegurança, AI Act, entre outros.
Interempresas: Preço por participante. O número de participantes é limitado. As inscrições serão consideradas por ordem de chegada, depois de devidamente formalizadas e pagas.
Intraempresa: A Knowit desenvolve esta formação para grupos de participantes da mesma empresa/organização com ajustamento de conteúdos, duração, horário e preço.
