CHATGPT: Uso Produtivo, Seguro e em Conformidade Legal
Descrição / Objetivos
Esta formação visa dotar os participantes de competências práticas e seguras na utilização do ChatGPT em contexto profissional, aumentando a produtividade, garantindo a conformidade com o RGPD e o AI Act e promovendo o uso ético e responsável da IA na empresa/organização.
No final desta formação, os participantes ficarão habilitados a:
- Compreender o funcionamento, potencial e as limitações do ChatGPT no contexto empresarial.
- Utilizar o ChatGPT para melhorar tarefas diárias com rapidez, ética e qualidade.
- Aplicar princípios do RGPD no uso de ChatGPT e identificar dados que não devem ser inseridos.
- Cumprir os deveres de Transparência, Ética e Supervisão Humana exigidos pelo AI Act.
- Criar prompts eficazes, seguros e reutilizáveis.
- Integrar ferramentas internas do ChatGPT (GPTs privados e outros) na organização.
Metodologia de formação:
Método demonstrativo e ativo: demonstração de exemplos; exercícios práticos individuais e em grupo; análise de casos reais; aplicação direta em tarefas da empresa; informações essenciais para a construção colaborativa de política/manual interno.
Destinatários
Todos os profissionais que utilizem ferramentas digitais e pretendam integrar o ChatGPT nas suas atividades de forma responsável e produtiva
Pré-Requisitos
Cada participante deverá dispor de computador com acesso à Internet e equipado com câmara e microfone para aceder às sessões online, por videoconferência.
Conteúdos
1 – Introdução ao ChatGPT: fundamentos, ética e usos empresariais
- O que é o ChatGPT: funcionamento, capacidades e limitações.
- ChatGPT no contexto das empresas: benefícios, riscos e oportunidades.
- Princípios éticos e de Supervisão Humana no uso da IA.
- Transparência: quando e como comunicar que o conteúdo foi gerado por IA.
- Atividade prática: análise de exemplos reais de utilização empresarial.
2 – RGPD na Utilização do ChatGPT: Proteção de Dados na Prática
- Princípios do RGPD aplicados à IA: minimização, finalidade, confidencialidade.
- Dados pessoais, sensíveis e confidenciais: o que nunca inserir.
- Como anonimizar informação antes de enviar.
- Transferências internacionais e termos da plataforma.
- Caso prático: identificar e corrigir prompts que violam o RGPD e legislação nacional.
3 – AI Act: Obrigações, Transparência e Responsabilidades no Uso de ChatGPT
- Classificação de risco da IA e enquadramento do ChatGPT.
- Dever de transparência: quando indicar conteúdos gerados por IA.
- Supervisão humana obrigatória.
- Responsabilidades de colaboradores e da empresa.
- Riscos reputacionais e legais e como preveni-los.
4 – A Arte do Prompt: Técnicas Profissionais e Kit de Prompts da Empresa
- Estrutura avançada.
- Prompts avançados para não técnicos: passo a passo, tom, estilo, melhoria contínua.
- Prompts para emails, resumos, atendimento, RH, marketing e operações e outros.
- Workshop: criação de um Kit de Prompts da Empresa.
5 – Integração Prática do ChatGPT na Organização
- Produtividade individual: agendas, planos, listas e organização.
- Criação de projetos colaborativos internos.
- Personalização do ChatGPT para o estilo da empresa.
- GPTs privados: criação de assistentes internos por departamento.
- Mini-projeto: cada equipa cria 1 GPT + 1 fluxo de trabalho assistido.
Informações Adicionais
* Preço:
Empresas/Entidades: 112 € + IVA = 137,76 €
Particulares: 112,00 € (IVA incluído)
Formadora: Ilda Botelho de Sousa
Licenciada em Direito pela Universidade Católica Portuguesa, com Pós-Graduação Avançada em Direito da Proteção de Dados pela Faculdade de Direito da Universidade de Lisboa, é Certified Data Protection Practitioner pela Irish Computer Society (ICS) e formadora certificada.
Advogada e fundadora da CIBERLAW, possui uma sólida experiência em assessoria jurídica a empresas nas áreas do Direito Societário, Comercial, Contratual e Laboral. Desenvolve a sua atividade sobretudo no âmbito do compliance regulatório europeu empresarial, apoiando organizações na interpretação e aplicação da legislação relativa à Inteligência Artificial e ao AI Act, Proteção de Dados e RGPD, Cibersegurança, Cibercrime, Digital Services Act, Comércio Eletrónico e Direito do Consumo.
Integra a Direção da apDC — Associação Portuguesa de Direito do Consumo, a Comissão Jurídica da APDPO — Associação dos Profissionais de Proteção e Segurança de Dados, e é membro da Women in Tech, entre outras organizações.
Interempresas: Preço por participante. O número de participantes é limitado. As inscrições serão consideradas por ordem de chegada, depois de devidamente formalizadas e pagas.
Intraempresa: A Knowit desenvolve esta formação para grupos de participantes da mesma empresa/organização com ajustamento de conteúdos, duração, horário e preço.
